Továreň na skrutky musí mať vynikajúcu službu pre dlhodobý vývoj

Jun 11, 2018

Zanechajte správu

Pre to, aby závitovňa mala dlhodobo stabilný a zdravý vývoj v odvetví spojovacích materiálov, je okrem technologických inovácií aj potrebná dobrá služba. Čo by mal predávajúci v továrni na skrutky uspokojiť zákazníka? Úradník by si nemal myslieť, že transakcia bola uzavretá po podpísaní zmluvy, pretože určitá spoločnosť nevenuje pozornosť popredajným službám, ktoré spôsobili, že po dokončení vkladu spôsobilo veľa ľudí a zákazníkov podpísať objednávku. , nezáleží na tom. Bol tu jeden zákazník, ktorý kedysi povedal niečo, čo bolo hodné našej hlbokej myšlienky: "Nikoho som nevidil, keď som podpísal list a zaplatil vklad." Ide o otázky informovanosti o službách. V skutočnosti je podpisom zmluvy začiatok služby. Rýchla transakcia v tomto štádiu spôsobuje, že nás a zákazník nie sú oboznámení, takže nemajú žiadne pocity so zákazníkom. Chcú, aby sa zákazník, ktorému sa zaoberal, stala vaším starým zákazníkom. , musíme sa podieľať na popredajnom servise, je to príležitosť kontaktovať zákazníkov viac, musíme si to vážiť. Ak chcete aktívne pomôcť zákazníkom riešiť problémy, vyskytnú sa v popredajnom procese rôzne problémy. Musíme vziať iniciatívu, aby sme sa postavili a čelili skôr než aby sme sa rozhodli uniknúť. Existuje veľa predajcov, ktorí sa obávajú, že budú dostávať telefonáty od zákazníkov alebo kto ich neodpovie. Každý si musí myslieť, že to je najväčšia škoda pre zákazníka. Zákazníci majú problémy s príchodom k vám. Dôverujú vám úplne. Nemôžu vás nájsť. Myslíte si, že sú naliehavé. Aké sklamanie sú pre nás. Preto by sme mali vážne čeliť zákazníkom, aby nás našli, najmä aby sme sa zaoberali spormi, aktívne čelili prvýkrát a snažili sme sa znížiť straty na dne, to je výhodné pre obe strany, ľudia majú pocity, zaobchádzame s úprimnosťou Zákazníci a zákazníci cítia, že keď potrebujú pomoc od továrne na výrobu skrutiek, prvá vec, ktorá nám príde na myseľ, je nás. Toto je potvrdenie našej služby